E-commerce Customer Service & Order Support Specialist

Alkaffary Group · Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia

Apply on the employer’s site Open in Atlas

About this role

المهام - الرد على عملاء المتجر عبر واتساب والدردشة والهاتف والبريد، وحل استفساراتهم في أول تواصل قدر الإمكان - متابعة الطلبات من الإنشاء حتى التسليم: التأكيد، التجهيز، الشحن، وتتبع الشحنات المتأخرة مع شركات التوصيل - معالجة المرتجعات والاستبدال والاسترداد وفق سياسة الشركة، وإغلاق الحالة مع العميل - التنسيق مع المستودع والفروع بشأن التوفر والبدائل ومواعيد التسليم - تسجيل الحالات ومتابعة المعلّق…

Excerpt only. The full posting is on the employer’s careers site.

More jobs at Alkaffary Group

• Accountant
  Alkaffary Group · Al Maadi, Cairo Governorate, Egypt
• Legal Coordinator
  Alkaffary Group · Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia
• Legal Coordinator
  Alkaffary Group · Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia
• Logistic officer
  Alkaffary Group · Riyadh, Ar Riyāḍ, Saudi Arabia
• Inside Sales Representative
  Alkaffary Group · Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia