Agent.e, centre d'appel (Montréal, Ottawa, Québec)

Transat AT · 300 rue Léo-Pariseau, Montreal, Quebec, Canada

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About this role

Tes responsabilités - Être la voix de Transat en répondant aux appels entrants des clients et des agents de voyage (réservations, modifications de vols, etc...) - Promouvoir les produits Transat (ex. : sélection de sièges, bagages, services spéciaux, assurances, etc.) - Accompagner les clients dans leur navigation sur nos sites web. - Offrir un service exceptionnel, empreint d’écoute, d’empathie…

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